سياسة الخصوصية

نحرص في شركة سعيد سالم الشهراني - Alshahrani على حماية خصوصية زوار الموقع والعملاء والتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية ووضوح.

يلتزم موقع شركة سعيد سالم الشهراني - Alshahrani بحماية خصوصية زواره وعملائه. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا عبر النماذج أو وسائل الاتصال المختلفة.

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا، ومنها:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• المدينة أو المنطقة.
• نوع السيارة أو الخدمة المطلوبة.
• أي بيانات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، مثل:

• عنوان IP.
• نوع المتصفح والجهاز.
• الصفحات التي تمت زيارتها.
• مدة التصفح ومصدر الزيارة.

كيفية استخدام البيانات

• الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
• تقديم الخدمات والمعلومات المتعلقة بالموقع.
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
• تحليل الأداء وتطوير الخدمات.
• إرسال العروض أو التحديثات عند موافقة المستخدم.
• الالتزام بالأنظمة والمتطلبات القانونية.

مشاركة المعلومات

لا تتقاضى منصة شركة سعيد سالم الشهراني - Alshahrani أية أرباح من بيع أو تأجير بيانات العملاء، وقد نشارك معلومات محددة مع مزودي الخدمات المعتمدين لتنفيذ العمليات اللازمة للخدمة مع ضمان سرية المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط

نستعمل ملفات تعريف الارتباط لارتقاء تجربة التصفح، دراسة أداء المنصة، وفهم تفاعل الزوار، مع إتاحة خيار التحكم بها أو إيقافها عبر إعدادات المتصفح.

تقنيات التحليل والمتابعة

قد نعتمد على برمجيات لقياس الأداء وتحليل سلوك الزوار بغرض تطوير الخدمات والمنصة، وتوظف هذه المعلومات في إطار إحصائي وتحليلي بحت.

تأمين المعلومات

نطبق التدابير التنظيمية والتقنية الملائمة لحماية المعلومات من أي وصول غير مبرر، أو تعديل، أو إفشاء، أو إتلاف.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات للمدة الكافية لتنفيذ الغايات التي جُمعت لأجلها، أو تماشياً مع القوانين واللوائح السارية.

حقوق العميل

• طلب الوصول إلى بياناته الخاصة.
• طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
• طلب مسح البيانات وفقاً لما تسمح به التشريعات النافذة.
• إيقاف استقبال الإشعارات الترويجية.

المواقع الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط توجه لمواقع أو منصات أخرى، ولا تتحمل منصة شركة سعيد سالم الشهراني - Alshahrani أي مسؤولية تجاه ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بالاطلاع على شروط تلك الجهات قبل التعامل معها.

تعديل بنود الخصوصية

يحق لمنصة شركة سعيد سالم الشهراني - Alshahrani نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية متى دعت الحاجة، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها هنا.

للتواصل معنا

إذا كانت لديكم أية استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات، يسعدنا تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني info@highsolve.com أو الاتصال بالرقم 0507750327.